Vastuullisuus ja eettisyys

VASTUULLINEN KEVYTYRITTÄJÄPALVELU

 

Me FLOYlla otamme vastuullisuuden toiminnassamme tosissamme, ja pidämme vastullisuutta ja luotettavuutta meidän peruspilareina toiminnassamme. Haluamme tarjota palvelua, josta olemme ylpeitä, eli pitää huolta kevytyrittäjistämme asiantuntevalla ja vastuullisella tavalla. Toimintamme vastuullisuus antaa meidän kevytyrittäjille varmuuden siitä, että he voivat luottavaisin mielin toimia yrittäjinä ilman omaa yritystä kauttamme. 

 

Miten se vastuullisuus näkyy meillä käytännössä? Olemme koonneet listan toimia, jotka varmistavat toimintamme vastuullisuuden. 

 

VAHVA TUNNISTAUTUMINEN

 

Kun FLOYn palveluun luo tunnukset ja rekisteröityy, tulee palveluun tunnistautua pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella, jotta voi edetä palvelun käyttöön. 

Vahvalla tunnistautumisella varmistamme, ettei palveluumme voi rekisteröityä toisen puolesta, eli kevytyrittäjän täytyy itse olla tietoinen palvelumme käytöstä. 

Tällä toimella taistelemme kevytyrittäjyyden väärinkäytöksiä vastaan! 



KATTAVAT VAKUUTUKSET

 

Otamme kevytyrittäjiemme vakuuttamisen vakavana. Meidän palveluun kuuluukin tapaturma- ja vastuuvakuutukset. Näin varmistamme, että kevytyrittäjämme voivat luottavaisin mielin tehdä töitä tietäen, että he ovat vakuutettuja jos harmillinen tapahtuma kävisikin. 

 

Autamme kevytyrittäjiämme YEL-vakuutuksen hankkimisessa, jos siihen on tarvetta. Vinkkaamme VARMA vakuutusyhtiölle tarpeesta ja sieltä otetaan yhteyttä kevytyrittäjään. 

 

LASKUT JA PALKANMAKSU

 

Me tarkistamme laskut parhaamme mukaan, varmistaaksemme että lasku lähtee toimeksiantajalle oikeilla tiedoilla ja että kevytyrittäjä saa palkkansa mahdollisimman nopeasti ja ilman ylimääräisiä selvittelyitä. 

Lähetämme myös tarpeen vaatiessa kevytyrittäjälle laskun takaisin, jos korjauksia täytyy vielä laskuun tehdä. 

Lähdemme myös selvittelemään tapauksia, jos huomaamme laskuilta liian alhaisia hinnoitteluita. Näin varmistamme, että kevytyrittäjillemme jää työstään myös jotain käteen ja ehkäisemme väärinkäytöksiä laskutuksessa. 

 

Palkan maksun ohessa huolehdimme kaikista kevytyrittäjäpalveluihin kytköksissä olevista lakisääteisistä velvoitteista. 

 

Näihin velvoitteisiin kuuluu: 

  • Työnantajan sairausvakuutus (YEL-velvolliset kevytyrittäjät)
  • Ennakkopidätys
  • Tulorekisteri-ilmoitukset

 

  • Mahdollisen ulosoton pidätys ja tilitys

 

ERINOMAINEN JA LUOTETTAVA ASIAKASPALVELU

 

Erinomainen ja luotettava asiakaspalvelu on meillä FLOYlla sydämen asia. Kevytyrittäminen on monille vielä tuntematon käsitys, joten meidän tehtävämme on antaa asiasta mahdollisimman kattavasti tietoa ja auttaa, kun apua tarvitaan. Autamme mielellämme kevytyrittäjiämme alkuun neuvomalla, miten työkeikoista sovitaan, millä hinnalla kannattaa omasta työstään laskuttaa, mitä tehdä, jos jotakin tapahtuu ja jos toimeksiantaja ei toimikaan miten on sovittu. 

 

Meidän asiakaspalveluumme voi ottaa yhteyttä monin eri keinoin. Vastaamme puhelimeen (arkisin klo. 8-18), FLOY alustan viesteihin, somessa lähetettyihin tiedusteluihin ja sähköpostiin. Olemme täällä kevytyrittäjien tukena ja haluamme olla aidosti apuna. 

VASTUULLINEN KEVYTYRITTÄJÄPALVELU

 

Me FLOYlla otamme vastuullisuuden toiminnassamme tosissamme, ja pidämme vastullisuutta ja luotettavuutta meidän peruspilareina toiminnassamme. Haluamme tarjota palvelua, josta olemme ylpeitä, eli pitää huolta kevytyrittäjistämme asiantuntevalla ja vastuullisella tavalla. Toimintamme vastuullisuus antaa meidän kevytyrittäjille varmuuden siitä, että he voivat luottavaisin mielin toimia yrittäjinä ilman omaa yritystä kauttamme. 

 

Miten se vastuullisuus näkyy meillä käytännössä? Olemme koonneet listan toimia, jotka varmistavat toimintamme vastuullisuuden. 

 

VAHVA TUNNISTAUTUMINEN

 

Kun FLOYn palveluun luo tunnukset ja rekisteröityy, tulee palveluun tunnistautua pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella, jotta voi edetä palvelun käyttöön. 

Vahvalla tunnistautumisella varmistamme, ettei palveluumme voi rekisteröityä toisen puolesta, eli kevytyrittäjän täytyy itse olla tietoinen palvelumme käytöstä. 

Tällä toimella taistelemme kevytyrittäjyyden väärinkäytöksiä vastaan! 



KATTAVAT VAKUUTUKSET

 

Otamme kevytyrittäjiemme vakuuttamisen vakavana. Meidän palveluun kuuluukin tapaturma- ja vastuuvakuutukset. Näin varmistamme, että kevytyrittäjämme voivat luottavaisin mielin tehdä töitä tietäen, että he ovat vakuutettuja jos harmillinen tapahtuma kävisikin. 

 

Autamme kevytyrittäjiämme YEL-vakuutuksen hankkimisessa, jos siihen on tarvetta. Vinkkaamme VARMA vakuutusyhtiölle tarpeesta ja sieltä otetaan yhteyttä kevytyrittäjään. 

 

LASKUT JA PALKANMAKSU

 

Me tarkistamme laskut parhaamme mukaan, varmistaaksemme että lasku lähtee toimeksiantajalle oikeilla tiedoilla ja että kevytyrittäjä saa palkkansa mahdollisimman nopeasti ja ilman ylimääräisiä selvittelyitä. 

Lähetämme myös tarpeen vaatiessa kevytyrittäjälle laskun takaisin, jos korjauksia täytyy vielä laskuun tehdä. 

Lähdemme myös selvittelemään tapauksia, jos huomaamme laskuilta liian alhaisia hinnoitteluita. Näin varmistamme, että kevytyrittäjillemme jää työstään myös jotain käteen ja ehkäisemme väärinkäytöksiä laskutuksessa. 

 

Palkan maksun ohessa huolehdimme kaikista kevytyrittäjäpalveluihin kytköksissä olevista lakisääteisistä velvoitteista. 

 

Näihin velvoitteisiin kuuluu: 

  • Työnantajan sairausvakuutus (YEL-velvolliset kevytyrittäjät)
  • Ennakkopidätys
  • Tulorekisteri-ilmoitukset

 

  • Mahdollisen ulosoton pidätys ja tilitys

 

ERINOMAINEN JA LUOTETTAVA ASIAKASPALVELU

 

Erinomainen ja luotettava asiakaspalvelu on meillä FLOYlla sydämen asia. Kevytyrittäminen on monille vielä tuntematon käsitys, joten meidän tehtävämme on antaa asiasta mahdollisimman kattavasti tietoa ja auttaa, kun apua tarvitaan. Autamme mielellämme kevytyrittäjiämme alkuun neuvomalla, miten työkeikoista sovitaan, millä hinnalla kannattaa omasta työstään laskuttaa, mitä tehdä, jos jotakin tapahtuu ja jos toimeksiantaja ei toimikaan miten on sovittu. 

 

Meidän asiakaspalveluumme voi ottaa yhteyttä monin eri keinoin. Vastaamme puhelimeen (arkisin klo. 8-18), FLOY alustan viesteihin, somessa lähetettyihin tiedusteluihin ja sähköpostiin. Olemme täällä kevytyrittäjien tukena ja haluamme olla aidosti apuna. 

HAE